Open diensten & dienstaanvragen

Open diensten

Een dienst kan voor het team worden opengezet wanneer vervanging nodig is of wanneer de dienst nog niet definitief bezet is.

Afhankelijk van de ingestelde werkwijze kan een zorgverlener de dienst direct overnemen of eerst een aanvraag indienen.

Dienstaanvragen

Als goedkeuring nodig is, verschijnt de aanvraag bij Dienstaanvragen. Bevoegde gebruikers kunnen deze beoordelen.

Extra gewerkte uren

Heeft een zorgverlener buiten het geplande rooster extra zorg of begeleiding geleverd, dan kunnen deze uren achteraf via Dienstaanvragen → Extra gewerkte uren indienen worden aangeboden.

Vul de datum, begin- en eindtijd en het passende zorgmoment in. Voor werkzaamheden die niet onder een bestaand zorgmoment vallen kan V · Vrije invoer worden gebruikt. Bij vrije invoer moet bij Waarvoor waren deze extra uren? worden beschreven waarvoor de tijd is gemaakt. Bij een bestaand zorgmoment kan dit veld als aanvullende toelichting worden gebruikt.

De aanvraag krijgt eerst de status In afwachting. De roosteraar krijgt bericht en kan de aanvraag goedkeuren of afwijzen. Bij goedkeuren kan de roosteraar de tijden of het zorgmoment nog corrigeren. Goedgekeurde uren worden aan het rooster toegevoegd en kunnen daardoor worden meegenomen in urenoverzichten en administratie.

Recent opgelost

Bij open diensten kan zichtbaar blijven wie een dienst definitief heeft overgenomen en, indien van toepassing, wie de overname heeft goedgekeurd.